Account Manager | SMB | French Market (Paris)
Gestirai l'intero portafoglio clienti francese come primo Customer Success dedicato. Farai onboarding, retention, upsell e adattamento della playbook italiana al mercato francese.
Cosa farai
- Gestire il portafoglio clienti francese dall'handover al rinnovo
- Condurre un approccio CS proattivo con focus commerciale
- Essere punto unico di contatto per onboarding e supporto
- Adattare e localizzare la playbook italiana per la Francia
- Monitorare KPI e costruire dashboard per la salute dei conti
Cosa cercano
- 2 to 4 anni in Customer Success o account management
- Preferibile esperienza in SaaS, tech o software
- Mentalità commerciale con orientamento all'upsell
- Familiarità con CRM; HubSpot è un plus
- Francese madrelingua e inglese fluente
Competenze
Riassunto a cura di StartupJobs dall'annuncio dell'azienda. L'annuncio completo è sul sito dell'azienda.
Questa offerta viene dalla pagina lavora-con-noi di Lexroom.ai. Rimandiamo direttamente alla fonte.