Customer Care Specialist - French Market (Milan)
Ruolo di assistenza clienti per il mercato francese, parte del team che gestisce il supporto e l’adozione prodotto.
Cosa farai
- Gestire richieste clienti via chat, email e telefono
- Triage, prioritizzare e risolvere ticket di supporto
- Eseguire check-in regolari e sessioni di feedback
- Segnalare insight dei clienti a prodotto e team interni
Cosa cercano
- Fluente in italiano e francese
- Fluente in inglese per documentazione e conversazione
- 0-2 anni in ruoli a contatto con il cliente
- Familiarità con strumenti di supporto come Intercom e Notion
- Residenza a Milano o disponibilità a trasferirsi
Competenze
Riassunto a cura di StartupJobs dall'annuncio dell'azienda. L'annuncio completo è sul sito dell'azienda.
Questa offerta viene dalla pagina lavora-con-noi di Lexroom.ai. Rimandiamo direttamente alla fonte.