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Customer Care Consultant

  • Ibrido
  • Milan

Ruolo di assistenza clienti nel team Customer Care per supporto clienti auto. Fornirai supporto multicanale e consulenza su polizze e post vendita.

Cosa farai

  • Fornire supporto clienti su telefono, email e live chat
  • Consigliare sull acquisto di polizze e garanzie accessorie
  • Verificare dati inseriti e controllare documenti
  • Gestire variazioni e modifiche post vendita
  • Eseguire attività di cross selling

Cosa cercano

  • Esperienza come consulente telefonico presso compagnie dirette
  • Ottime doti relazionali e lavoro di squadra
  • Buona dimestichezza con PC e posta elettronica
  • Capacità di organizzare il lavoro in autonomia

Competenze

  • live chat
  • email
  • PC
  • posta elettronica
  • cross selling
  • controllo documentale
  • antifrode
  • RCA

Riassunto a cura di StartupJobs dall'annuncio dell'azienda. L'annuncio completo è sul sito dell'azienda.

Questa offerta viene dalla pagina lavora-con-noi di Prima Assicurazioni. Rimandiamo direttamente alla fonte.

Candidati sul sito dell’azienda